ООО «СпецГидроМир»
| г. Москва | 22.01.2026 |
В Политике конфиденциальности (далее — Политика) указан перечень персональных данных (далее — Данные), которые могут быть запрошены у пользователей (далее — Пользователь) на сайте spetcgidromir.com (далее — Сайт), а также способы обработки таких данных.
Политика применяется также к информации, которую ООО «СпецГидроМир» (далее — Оператор) получило в результате эксплуатации Пользователем его Сайта.
1. Предмет Политики
1.1. Пользователь выражает и подтверждает свое согласие с Политикой, независимо от прохождения регистрации, при получении доступа или использовании каких-либо функций Сайта. Иначе Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.2. Подлежащие обработке персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- контактный телефон;
- электронная почта;
- адрес доставки (при оформлении заказа);
- платежные данные (обрабатываются через защищенные платежные системы);
- история заказов и покупок;
- данные из форм обратной связи.
1.3. Подлежащие обработке технические данные Пользователя:
- IP-адрес;
- данные браузера (User-Agent);
- время посещения Сайта;
- адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;
- адрес предыдущей страницы (реферер);
- поисковые запросы на сайте;
- просмотренные товары;
- содержимое корзины;
- список избранных и сравниваемых товаров.
2. Цели обработки Данных
2.1. Оператор использует данные Пользователя для следующих целей:
- идентификация Пользователя для оформления заказа;
- создание личного кабинета;
- уведомления о статусе заказа;
- обработка и получение платежей;
- доставка товаров;
- обратная связь с Пользователем;
- рассылки информационных материалов о новых товарах и акциях;
- проведение маркетинговых, статистических и других исследований;
- улучшение работы сайта и пользовательского опыта;
- предоставление персонализированных рекомендаций товаров.
3. Способы и сроки обработки Данных
3.1. Политика вступает в силу с момента, когда Пользователь в первый раз заходит на Сайт, и действует бессрочно.
3.2. Оператор может передавать Данные Пользователя курьерским и почтовым службам для осуществления доставки товаров.
3.3. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
4. Защита Данных
4.1. Оператор хранит и оберегает Данные от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
4.2. Оператор сохраняет конфиденциальность в отношении Данных Пользователя за исключением случаев, когда Пользователь делает их общедоступными.
4.3. Для защиты данных используются современные технологии шифрования и защищенные протоколы передачи данных (HTTPS).
5. Права и обязанности
5.1. Оператор охраняет конфиденциальность Данных Пользователя. Если Данные будут утрачены или разглашены, Оператор обязан уведомить об этом Пользователя.
5.2. Оператор обязан принять все меры, чтобы предотвратить убытки и другие негативные последствия утраты и разглашения Данных.
5.3. Оператор не вправе продавать, обменивать, публиковать или разглашать другими способами Данные Пользователя.
5.4. Оператор вправе изменять Политику. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.
5.5. Пользователь вправе сделать запрос на блокировку или удаление Данных.
6. Разрешение споров
6.1. Споры и разногласия Пользователя и Оператора по вопросам, связанным с Политикой, разрешаются на переговорах.
6.2. Если на переговорах Пользователь и Оператор не смогут достичь согласия, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Использование технологий и сервисов на Сайте
7.1. WooCommerce (интернет-магазин)
Сайт использует платформу WooCommerce для организации интернет-магазина. При оформлении заказа собираются следующие данные:
- ФИО покупателя;
- Адрес электронной почты;
- Телефон;
- Адрес доставки;
- История заказов;
- Содержимое корзины;
- Платежная информация (обрабатывается через защищенные платежные шлюзы).
Данные используются исключительно для обработки и выполнения заказов, а также для связи с покупателем по вопросам заказа.
7.2. Contact Form 7 (формы обратной связи)
При отправке форм обратной связи собираются данные, указанные в форме (имя, email, телефон, текст сообщения). Эти данные используются исключительно для ответа на ваш запрос.
Для защиты от спама формы могут собирать IP-адрес и данные браузера.
7.3. Яндекс.Метрика (веб-аналитика)
На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ID счетчика: 51360478) для анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта.
Собираемые данные:
- IP-адрес (анонимизированный);
- Информация о браузере и устройстве;
- Страницы, которые вы посещаете;
- Время, проведенное на сайте;
- Источник перехода на сайт;
- Действия на сайте (клики, прокрутка страниц).
Данные обрабатываются в обезличенном виде и используются для статистического анализа.
Политика конфиденциальности Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/confidential/
7.4. YouGood Widget (виджет обратной связи)
На сайте установлен виджет YouGood для связи с клиентами через различные мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.).
Собираемые данные:
- Данные о взаимодействии с виджетом;
- Информация, которую вы предоставляете при обращении через виджет;
- Технические данные (IP-адрес, браузер).
ID виджета: e267d744-a36e-429c-9754-629680dc21ce
Подробнее: https://yourgood.app/
7.5. YML for Yandex Market (выгрузка товаров)
Плагин используется для автоматической выгрузки каталога товаров в Яндекс.Маркет. Персональные данные пользователей не передаются. Выгружается только информация о товарах (название, цена, описание, изображения).
7.6. Ajax Search for WooCommerce (поиск товаров)
При использовании поиска на сайте сохраняются поисковые запросы для улучшения качества поиска и предоставления релевантных результатов. Данные обрабатываются анонимно.
7.7. WooCommerce Products Filter (фильтры товаров)
При использовании фильтров в каталоге товаров сохраняются выбранные параметры фильтрации для улучшения пользовательского опыта. Данные хранятся локально в браузере.
7.8. TM WooCommerce Compare & Wishlist (сравнение и избранное)
Плагин позволяет добавлять товары в список избранного и сравнения. Данные о выбранных товарах хранятся:
- В cookies вашего браузера (для неавторизованных пользователей);
- В вашем профиле на сайте (для авторизованных пользователей).
Эти данные не передаются третьим лицам и используются исключительно для предоставления функционала сравнения и избранного.
7.9. Elementor (конструктор страниц)
Используется для создания и управления дизайном страниц сайта. Не собирает персональные данные пользователей. Может устанавливать технические cookies для корректного отображения элементов страницы.
7.10. Revolution Slider (слайдер)
Используется для отображения слайдеров на сайте. Не собирает персональные данные пользователей.
7.11. Mega Menu (навигационное меню)
Используется для создания расширенного навигационного меню. Не собирает персональные данные пользователей.
7.12. Google Fonts (веб-шрифты)
Сайт использует веб-шрифты Google Fonts (Roboto, Rubik, Roboto Slab) для улучшения типографики. При загрузке шрифтов ваш IP-адрес может быть передан серверам Google.
Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy
7.13. Gravatar (изображения профилей)
Если вы оставляете комментарии на сайте, ваше изображение профиля может загружаться с сервиса Gravatar на основе вашего email-адреса.
Политика конфиденциальности Gravatar: https://automattic.com/privacy/
8. Комментарии
Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.
Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/. После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.
9. Медиафайлы
Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.
10. Куки (Cookies)
Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.
Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.
При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение двух дней, куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.
При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.
Подробная информация об используемых cookies: Политика Cookie
11. Встраиваемое содержимое других вебсайтов
Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.
Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.
12. С кем мы делимся вашими данными
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Курьерские и почтовые службы — для доставки заказов (передаются только данные, необходимые для доставки: ФИО, адрес, телефон);
- Платежные системы — для обработки платежей (данные передаются через защищенное соединение);
- Сервисы аналитики — Яндекс.Метрика (в обезличенном виде);
- Сервисы коммуникации — YouGood Widget (при использовании виджета).
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей без вашего согласия.
Если вы запросите сброс пароля, ваш IP будет указан в email-сообщении о сбросе.
13. Как долго мы храним ваши данные
Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.
Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.
Сроки хранения данных:
- История заказов — 5 лет (в соответствии с законодательством РФ);
- Данные аналитики — 25 месяцев (Яндекс.Метрика);
- Cookies — от сессии до 1 года (в зависимости от типа);
- Данные форм обратной связи — до момента обработки запроса + 1 год;
- Комментарии — неопределенно долго (до удаления пользователем или администратором).
14. Какие у вас права на ваши данные
При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.
Ваши права в соответствии с законодательством:
- Право на доступ — вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас;
- Право на исправление — вы можете исправить неточные данные в своем профиле;
- Право на удаление — вы можете запросить удаление ваших персональных данных;
- Право на ограничение обработки — вы можете запросить ограничение обработки ваших данных;
- Право на возражение — вы можете возразить против обработки ваших данных;
- Право на переносимость данных — вы можете запросить передачу ваших данных в структурированном формате.
Для реализации своих прав обратитесь к нам по контактам, указанным в разделе 16.
15. Куда отправляются ваши данные
Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.
Ваши данные обрабатываются на территории Российской Федерации. Некоторые сервисы (Google Fonts, Gravatar) могут обрабатывать технические данные за пределами РФ в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
16. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
ООО «СпецГидроМир»
Адрес: г. Москва, вн. тер. г. м.о. Щербинка, кв-л 42, д. 8, стр. 3
Email: specgidromir@mail.ru
Телефон: +7 (964) 598-88-78, +7 (994) 555-52-00
Режим работы: ПН-ПТ с 9:00 до 18:00
Сайт: http://spetcgidromir.com
Политика использования cookies: https://spetcgidromir.com/politikoj-ispolzovaniya-cookies/
17. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Действующая версия Политики всегда находится на странице: https://spetcgidromir.com/politikoj-obrabotki-personalnyh-dannyh/
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с возможными изменениями.